Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «НТТ» (далее — Оператор) при использовании сайта https://httauto.ru/, принадлежащего автосалону HTT авто.

Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от посетителей сайта, пользователей форм обратной связи и лиц, обращающихся за консультацией, подбором или приобретением автомобиля и сопутствующих услуг.

Оператор обрабатывает персональные данные законно, добросовестно и только для заранее определённых целей, не допускает избыточной обработки и принимает меры для обеспечения точности, конфиденциальности и безопасности данных.

2. Сведения об Операторе

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «НТТ».

Юридический адрес: 357502, Ставропольский край, г. о. город-курорт Пятигорск, г. Пятигорск, ул. Ермолова, 38, стр. 1.

Фактический адрес: 620103, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Селькоровская, д. 82В.

ИНН: 2632124438. КПП: 263201001. ОГРН: 1242600011125.

Р/С: 40702810938230009021 в ФИЛИАЛЕ «ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК».

К/С: 30101810100000000964. БИК: 046577964.

Генеральный директор: Ким Эдуард Игоревич.

Контакт по вопросам обработки персональных данных: ntt.avto@mail.ru.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:

приём и обработка заявок, обращений и запросов пользователей;
обратная связь и предоставление консультаций;
подбор автомобиля, комплектации и персонального предложения;
обработка заявок на покупку автомобиля, кредит, Trade-in, Finance, Taxi и тест-драйв, если соответствующая форма доступна на сайте;
осуществление действий по инициативе пользователя до заключения договора и исполнение заключённых договоров;
ведение истории обращений и контроль качества обработки заявок;
анализ работы сайта, оценка источников обращений и улучшение пользовательского опыта;
направление маркетинговых сообщений только при наличии отдельного законного основания или согласия.

4. Категории обрабатываемых данных

В зависимости от заполненной формы Оператор может обрабатывать:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты, если он предоставлен пользователем;
содержание обращения и сведения, введённые в форму;
данные об интересующем автомобиле, выбранной модели, комплектации или предложении;
для Trade-in — марку, модель и год выпуска автомобиля пользователя;
для отзывов — имя, заголовок и содержание отзыва, указанные достоинства и недостатки;
технические данные: IP-адрес, User-Agent, идентификатор сессии, cookie, адрес посещённой страницы;
UTM-метки и рекламные идентификаторы, включая yclid и gclid, если они присутствовали при первом посещении.

Оператор не запрашивает через формы сайта специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

5. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, необходимость обработки для заключения и исполнения договора либо осуществления по инициативе пользователя действий до заключения договора, а также иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» определяет требования к обработке и защите персональных данных, но не является единственным самостоятельным основанием для обработки.

6. Получение данных через формы сайта

Пользователь самостоятельно предоставляет данные при заполнении и отправке форм сайта. До отправки формы пользователю предоставляется ссылка на отдельный текст согласия на обработку персональных данных и ссылка на настоящую Политику.

Пользователь должен предоставлять достоверные данные, относящиеся к нему лично. Если пользователь сообщает данные другого лица, он отвечает за наличие законного основания для такой передачи.

7. Порядок и способы обработки

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования и включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу или предоставление при наличии законного основания, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Доступ к данным предоставляется только работникам и обработчикам, которым он необходим для выполнения обязанностей и обработки обращения пользователя.

8. Cookie и технические данные

Сайт использует cookie и аналогичные технологии для обеспечения работоспособности, сохранения пользовательской сессии, анализа посещаемости и определения источника обращения.

Для рекламной атрибуции могут фиксироваться UTM-метки и рекламные идентификаторы первого посещения. В течение установленного срока первоначальная атрибуция не заменяется данными последующих переходов.

Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. Ограничение технических cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.

9. Аналитика и CRM

На сайте используется сервис Яндекс.Метрика для получения статистики посещаемости и анализа работы сайта. Обработка данных этим сервисом осуществляется в соответствии с условиями его правообладателя и применимым законодательством.

Заявки пользователей передаются в CRM PLEX для регистрации обращения, связи с пользователем, контроля обработки заявки и исключения дублирования. В CRM передаются только данные, необходимые для обработки конкретного обращения: имя, телефон, сведения об интересующем автомобиле, адрес страницы, рекламная атрибуция и предусмотренные API технические данные.

10. Передача данных третьим лицам и обработчикам

Оператор может поручать обработку персональных данных лицам, обеспечивающим работу сайта, хостинга, аналитики, связи, CRM и иных информационных систем, либо передавать данные партнёрам, участвующим в обработке конкретной заявки, при наличии законного основания.

Такие лица получают только данные, необходимые для выполнения соответствующей функции, и обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность. Передача государственным органам осуществляется в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

11. Сроки хранения и уничтожение

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки, условия договора и обязательные сроки хранения, установленные законодательством. Конкретный срок зависит от цели, типа обращения и наличия действующих правоотношений с пользователем.

После достижения целей обработки, отзыва согласия при отсутствии иного законного основания либо истечения обязательного срока хранения данные подлежат удалению или уничтожению в установленном порядке.

12. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

получить информацию об обработке своих данных;
потребовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований;
отозвать ранее предоставленное согласие;
возражать против обработки в случаях, предусмотренных законом;
обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд.

Обращение можно направить по адресу ntt.avto@mail.ru. Для защиты данных Оператор вправе запросить информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя.

13. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

14. Заключительные положения

Актуальная версия Политики размещена по адресу https://httauto.ru/privacy/.

Оператор вправе актуализировать Политику при изменении законодательства, состава используемых сервисов или процессов обработки. Новая редакция действует с момента публикации на указанной странице, если в ней не предусмотрено иное.

Дата редакции: 31 августа 2026 года.